منو

پرسش‌های متداول خرید قطعات کامپیوتر (Tehran PC)

جواب‌های سریع و دقیق برای انتخاب قطعه، سازگاری قطعات، اسمبل سیستم، ارسال، گارانتی و مرجوعی.

موردی پیدا نشد. یک کلمه‌ی عمومی‌تر امتحان کن (مثلاً «پاور» یا «گارانتی»).

خرید و سفارش

چطور مطمئن شوم قطعه‌ای که می‌خرم به سیستمم می‌خورد؟

+
بهترین کار این است که مدل دقیق مادربرد، CPU، RAM و کیس را داشته باشید. قواعد طلایی:
  • سوکت CPU و چیپست مادربرد باید سازگار باشد.
  • نوع RAM (DDR4/DDR5) و فرکانس‌های قابل پشتیبانی را چک کنید.
  • برای کارت گرافیک: طول کارت + فضای کیس + توان پاور مهم است.

محصولات موجودی و قیمتشان به‌روز است؟

+
قیمت قطعات ممکن است سریع تغییر کند. پیشنهاد عملی:
  • اگر قصد خرید جدی دارید، سفارش را سریع نهایی کنید تا قیمت همان لحظه ملاک باشد (در صورت فعال بودن خرید).
  • برای خرید تعداد بالا یا سازمانی بهتر است استعلام بگیرید.

تفاوت نسخه TRAY و BOX در پردازنده چیست؟

+
BOX بسته‌بندی رسمی دارد و گاهی فن/هیت‌سینک داخلش هست (بسته به مدل). TRAY بیشتر برای اسمبلرها عرضه می‌شود و ممکن است بدون فن باشد. از نظر عملکرد، اگر اصل باشند، تفاوت عملکردی ندارند.

برای اسمبل سیستم، چه قطعاتی را بهتر است قوی‌تر بگیرم؟

+
اگر دنبال سیستم آینده‌دار هستید:
  • پاور و مادربرد را خیلی لب مرز انتخاب نکنید (پایه ارتقا هستند).
  • SSD مناسب (حداقل NVMe 500GB) تجربه کاربری را جهشی بهتر می‌کند.
  • کارت گرافیک را با رزولوشن مانیتور و نوع بازی هماهنگ کنید.

اگر محصول را اشتباه سفارش بدهم چه می‌شود؟

+
اگر کالا ارسال نشده باشد معمولاً امکان اصلاح سفارش وجود دارد. اگر ارسال شده باشد، شرایط مرجوعی/تعویض بستگی به نوع کالا و باز شدن پلمپ دارد (قطعات حساس مثل CPU/SSD معمولاً سخت‌گیرانه‌تر هستند).

ارسال و تحویل

ارسال به تهران و شهرستان‌ها چطور انجام می‌شود؟

+
معمولاً ارسال داخل شهر با پیک و ارسال به شهرستان با پست/تیپاکس/باربری انجام می‌شود (بسته به تنظیمات فروشگاه). برای کالاهای حساس مثل کارت گرافیک و مانیتور بسته‌بندی ایمن و بیمه ارسال بسیار مهم است.

چطور هنگام تحویل، سالم بودن کالا را چک کنم؟

+
قبل از تحویل نهایی:
  • کارتن بیرونی: ضربه شدید، پارگی، خیس‌خوردگی نداشته باشد.
  • پلمپ‌ها و لیبل‌ها دستکاری نشده باشد.
  • برای مانیتور، تست روشن شدن و بررسی پیکسل در اولین فرصت انجام شود.

اگر بسته آسیب‌دیده رسید چه کنم؟

+
  • از بسته و محل آسیب عکس/ویدیو بگیرید.
  • اگر امکانش هست در حضور مأمور ارسال، گزارش ثبت کنید.
  • قبل از استفاده/تست سنگین، با پشتیبانی هماهنگ کنید.

زمان آماده‌سازی سفارش چقدر است؟

+
بسته به موجودی و نوع کالا متفاوت است. اگر اسمبل/تست سیستم هم دارید زمان بیشتری نیاز است چون تست پایداری مهم است.

گارانتی و اصالت

چطور مطمئن شوم کالا اصل است؟

+
نشانه‌های مهم:
  • پلمپ و بسته‌بندی سالم
  • سریال قابل استعلام (در برندهایی که امکانش را دارند)
  • برچسب/هولوگرام شرکت گارانتی معتبر (در صورت ارائه)

گارانتی چه چیزهایی را پوشش نمی‌دهد؟

+
معمولاً موارد زیر خارج از گارانتی است (بسته به شرکت گارانتی):
  • آسیب فیزیکی، شکستگی، سوختگی، آب‌خوردگی
  • دستکاری یا تعمیر توسط افراد غیرمجاز
  • نوسان شدید برق یا استفاده از پاور بی‌کیفیت (مخصوصاً برای GPU/MB)

برای استفاده از گارانتی چه چیزهایی لازم است؟

+
معمولاً فاکتور/رسید خرید و خود کالا با متعلقات لازم است. بهتر است جعبه و لوازم را نگه دارید، مخصوصاً برای مادربرد و مانیتور.

چرا بعضی قطعات «مهلت تست» دارند؟

+
بعضی کالاها (مثلاً قطعات حساس الکترونیکی) ممکن است «مهلت تست» داشته باشند تا سلامت اولیه مشخص شود. بعد از آن، مسیر پیگیری از طریق گارانتی انجام می‌شود.

سازگاری قطعات و اسمبل سیستم

بهترین ترکیب CPU و GPU برای بازی چیست؟

+
قانون ساده: GPU برای گیم مهم‌تر است، ولی CPU ضعیف می‌تواند گلوگاه شود.
  • برای 1080p نرخ فریم بالا: CPU قوی‌تر اهمیت بیشتری دارد.
  • برای 1440p/4K: GPU تعیین‌کننده‌تر است.

گلوگاه (Bottleneck) یعنی چه و چطور جلوگیری کنم؟

+
گلوگاه یعنی یکی از قطعات (معمولاً CPU یا GPU) باعث شود کل سیستم نتواند حداکثر توانش را نشان دهد. راهکار: هدف (رزولوشن/کاربری) را مشخص کنید و بودجه را متعادل تقسیم کنید.

DDR4 یا DDR5؟ کدام ارزش خرید دارد؟

+
DDR5 معمولاً پهنای باند بالاتر دارد، اما هزینه مادربرد/رم بیشتر می‌شود. اگر بودجه محدود است، DDR4 هنوز هم برای خیلی از سیستم‌ها عالی است؛ اگر نسل جدید و ارتقاپذیری می‌خواهید DDR5 منطقی‌تر است.

XMP/EXPO چیست و فعال کردنش خطر دارد؟

+
XMP/EXPO پروفایل آماده رم است تا رم با سرعت واقعی‌اش کار کند. معمولاً امن است، ولی اگر سیستم ناپایدار شد:
  • فرکانس را یک پله پایین بیاورید
  • BIOS را آپدیت کنید
  • از QVL مادربرد کمک بگیرید

برای کارت گرافیک چه پاوری لازم است؟

+
فقط وات عددی مهم نیست؛ کیفیت مهم‌تر است:
  • برند معتبر، گواهی 80Plus، ریل 12V قوی
  • کانکتورهای لازم (8pin / 12VHPWR)
  • پاور را لب مرز انتخاب نکنید؛ کمی حاشیه امنیت بهتر است

آپدیت BIOS مادربرد چه زمانی لازم است؟

+
وقتی CPU جدید روی مادربرد قدیمی نصب می‌کنید یا مشکل سازگاری/پایداری دارید، آپدیت BIOS می‌تواند ضروری باشد. اگر سیستم پایدار است، آپدیت بی‌دلیل توصیه نمی‌شود مگر برای رفع باگ‌های مشخص.

سیستم روشن می‌شود ولی تصویر نمی‌دهد؛ از کجا شروع کنم؟

+
چک‌لیست سریع:
  • کابل برق GPU و پاور وصل است؟
  • رم‌ها درست جا خورده‌اند؟ یک رم را تکی تست کنید.
  • کابل تصویر به خروجی درست وصل شده؟ (GPU یا مادربرد)
  • Clear CMOS (ریست بایوس) در برخی موارد کمک می‌کند.

راهنمای انتخاب قطعات

SSD NVMe یا SATA؟ تفاوت واقعی در چیست؟

+
NVMe روی PCIe سرعت بالاتری دارد و برای بوت، بازی‌ها و کارهای سنگین بهتر است. SATA برای استفاده عمومی و بودجه محدود همچنان گزینه مناسبی است.

چه ظرفیتی برای SSD پیشنهاد می‌شود؟

+
برای ویندوز + چند نرم‌افزار و چند بازی، حداقل 500GB منطقی است. برای گیم و پروژه‌های سنگین، 1TB یا بیشتر بهتر است.

کیس خوب یعنی چی؟ فقط ظاهر مهم است؟

+
کیس خوب یعنی:
  • جریان هوای مناسب (Airflow)
  • فضای کافی برای GPU و کولر
  • مدیریت کابل و فیلتر گردوغبار
ظاهر مهم است، ولی دمای قطعات مهم‌تر است.

کولر بادی بهتر است یا واترکولینگ؟

+
برای اکثر کاربران، کولر بادی باکیفیت هم عالی است. واترکولینگ وقتی ارزش دارد که CPU پرمصرف دارید یا ظاهر/نویز برایتان خیلی مهم است.

برای کارهای گرافیکی و رندر، CPU مهم‌تر است یا GPU؟

+
بستگی به نرم‌افزار دارد:
  • رندر GPU-based: کارت گرافیک مهم‌تر است.
  • کارهای چندوظیفه‌ای/محاسباتی: CPU و RAM مهم‌ترند.

برای گیم، 1080p بهتر است یا 1440p؟

+
اگر GPU متوسط دارید، 1080p با نرخ تازه‌سازی بالا عالی است. اگر GPU قوی دارید و کیفیت تصویر مهم است، 1440p حرفه‌ای‌تر است.

چه مقدار RAM برای گیم و کارهای روزمره کافی است؟

+
برای استفاده عمومی و گیم معمولی، 16GB هنوز خوب است. برای بازی‌های جدید، کارهای سنگین و چندوظیفه‌ای، 32GB انتخاب مطمئن‌تری است.
نکته: پاسخ‌ها عمومی هستند. برای سازگاری دقیق، مدل قطعات فعلی سیستم‌تان (مادربرد/CPU/RAM/کیس/پاور) را مشخص کنید.
فیلتر بر اساس شهر محصول
تهران پی سی | فروشگاه قطعات کامپیوتر و تجهیزات گیمینگ
فیلتر بر اساس شهر محصول
تماس با ما
شما این محصولات را انتخاب کرده اید0
empty-cart

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

جهت مشاهده محصولات بیشتر به صفحات زیر مراجعه نمایید.
تهران پی سی | فروشگاه قطعات کامپیوتر و تجهیزات گیمینگ