در این صفحه، شرایط و مراحل بازگرداندن کالا در سایت تهران پی سی (TehranPC) به صورت عمومی توضیح داده شده است.
ابتدا درخواست بازگرداندن کالا را از طریق پشتیبانی تهران پی سی ثبت کنید و دلیل بازگشت را اعلام نمایید.
درخواست شما از نظر شرایط بازگشت بررسی میشود و نتیجه به شما اطلاع داده خواهد شد.
پس از تأیید، کالا طبق دستورالعمل اعلامشده برای تهران پی سی ارسال میگردد.
پس از دریافت کالا، وضعیت ظاهری و فنی آن بررسی میشود.
در صورت تأیید، بازپرداخت وجه یا جایگزینی کالا طبق شرایط انجام خواهد شد.
کالاهای مصرفشده، آسیبدیده، فاقد بستهبندی اصلی یا کالاهای سفارشی ممکن است شامل شرایط بازگشت نباشند.
پس از تأیید نهایی کالا، بازپرداخت طبق روش پرداخت اولیه و در بازه زمانی متعارف انجام میشود.
